Politique d’expédition

Politique d’Expédition – AZUREA BIJOUX

Chez AZUREA BIJOUX, chaque pièce est confectionnée à la main avec soin dans notre atelier à La Ciotat. Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter rapidement de vos bijoux uniques et faits sur mesure.

📦 Délais de traitement et d’expédition

  • Chaque bijou étant fabriqué à la commande, un délai de 3 à 7 jours ouvrés est nécessaire pour la conception avant l’expédition.

  • Une fois votre commande prête, l’envoi est effectué via un transporteur fiable, et les délais de livraison varient selon votre destination.

🌍 Modes et frais de livraison

  • France Métropolitaine : Expédition via [Colissimo, Lettre Suivie, Mondial Relay, etc.], avec un délai estimé de 2 à 5 jours ouvrés.

  • Union Européenne : Livraison via [transporteur], délai estimé de 4 à 10 jours ouvrés.

  • International : Expédition possible vers de nombreux pays, avec un délai variant entre 7 et 21 jours ouvrés, selon la destination.

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande. La livraison est offerte en France Métropolitaine dès 50 € d’achat.

📍 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

📌 Retards et responsabilités

AZUREA BIJOUX ne peut être tenue responsable des retards dus aux services postaux, aux périodes de forte affluence ou aux conditions exceptionnelles (grèves, douanes, etc.). Toutefois, si vous rencontrez un souci, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions une solution ensemble.

📦 Problème de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais annoncés, contactez-nous rapidement à azurea.creations13@gmail.com

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable. Merci de votre confiance et belle découverte de nos créations!